রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

ktk66-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করেন, তখন আপনার দেওয়া তথ্য আমরা সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। এই নীতি পড়লে বুঝতে পারবেন আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা…

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছলেনদেন ডেটা সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেতৃতীয় পক্ষে বিক্রি নেই
ktk66 আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
ডেটা সুরক্ষার ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে স্থানান্তরিত হয়। লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, ফলে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারে না। bKash বা Nagad থেকে উত্তোলনের সময় অ্যাকাউন্ট মালিকানা যাচাই করা হয় — নম্বর মিলে গেলেই কেবল অনুরোধ প্রক্রিয়া হয়।

এনক্রিপশন

সব ডেটা ট্রান্সফার SSL দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার bKash বা Nagad নম্বর কখনো সাদা টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না।

OTP লগইন

প্রতিটি নতুন সেশনে মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। এটি অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানোর প্রধান স্তর।

ডেটা ধারণ সীমা

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য নিয়ন্ত্রক নির্দেশিকা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

গেম স্টুডিও বা পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়; বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে কোনো তথ্য যায় না।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া শুরু হয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পাতা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা অনুরোধ সরাসরি অ্যাকাউন্ট দলে পাঠানো হয়।
ইমেইল সহায়তা privacy@ktk66-এ লিখুন। বিষয়বস্তুতে অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ করলে দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়।
অ্যাকাউন্ট সেটিং লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সরাসরি আপডেট করা যায়, সহায়তার অপেক্ষা ছাড়াই।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য অধিকার ও আমাদের নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

লেনদেন যাচাইয়ের জন্য রেফারেন্স তথ্য রাখা হয়, তবে আপনার মোবাইল ওয়ালেট পিন বা পূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিবরণ কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।

শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়। বিজ্ঞাপন বা বিপণন উদ্দেশ্যে কোনো তথ্য বিক্রি করা হয় না।

হ্যাঁ। privacy@ktk66-এ অনুরোধ পাঠান বা লাইভ চ্যাটে জানান। প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট তথ্য ধারণ করা বাধ্যতামূলক হতে পারে।

লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে ও লবি নেভিগেশন মনে রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যায়।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে এবং এই পাতায় আপডেট তারিখ দেখা যাবে।

আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনি সংরক্ষিত তথ্যের কপি চাইতে পারেন। অনুরোধ করতে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।